Politique de confidentialité

CASA S. MIGUEL s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site Web et des plates-formes numériques que CASA S. MIGUEL fournit et possède. Dans ce contexte, CASA S. MIGUEL a élaboré la présente Politique de Confidentialité, Sécurité et Protection des Données afin d’assurer son engagement et son respect des règles en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.
Par conséquent, conformément au Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données) (ci-après « RGPD »), CASA S. MIGUEL ou Casa de S. Miguel de Gondomar, propriété de Ramos das Neves Lda, contribuable n° 505743590, dont le siège est situé Rua da Aldeia de S. Miguel, 381 – 4420-018 Gondomar – Portugal (ci-après « CASA S. MIGUEL »)

Objectif de la collecte de données
Les données obtenues par le biais de la présence numérique de CASA S. MIGUEL sont destinées à assurer diverses fonctions de notre Site Internet et à améliorer sa navigation, ainsi qu’à l’abonnement aux Newsletters et aux informations de CASA S. MIGUEL, de ses services et établissements et de l’équipe communication de CASA S. MIGUEL.

Les Données Utilisateur sont collectées pour permettre à CASA S. MIGUEL de fournir ses Services, ainsi qu’aux fins suivantes : interaction avec les réseaux sociaux et les plates-formes externes, statistiques, accès à des comptes de services tiers, prise de contact avec l’Utilisateur et consultation du contenu à partir de plates-formes externes.

Les utilisateurs peuvent obtenir des informations supplémentaires détaillées sur ces finalités de traitement et sur les données personnelles spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections respectives de ce document.

Types de données personnelles
CASA S. MIGUEL n’utilise pas son site Web pour traiter des données personnelles appartenant à des catégories spéciales au sens de l’article 9 du règlement UE 2016/679.
CASA S. MIGUEL peut obtenir et traiter les données personnelles suivantes par l’intermédiaire du Site Web ou de Messages :

a) Les informations fournies par vous sur le Site, par les Services de Réservation ou de Contrats, en vous abonnant à la Newsletter, ou par Messages, soit en remplissant des formulaires, soit en les envoyant en texte libre. Ces informations comprennent notamment les informations fournies lors de l’inscription à l’utilisation du Site, le cas échéant, ou pour bénéficier des services fournis par CASA S. MIGUEL, tels que les activités, bulletins d’information, affichage de contenu ou autres. Les informations que vous fournissez lorsque vous participez à une zone quelconque impliquant votre enregistrement ou la fourniture de votre contenu ou lorsque vous interagissez avec CASA S. MIGUEL, comme lorsque vous envoyez un e-mail demandant des informations, peuvent également être traitées.

b) Les informations relatives à vos visites sur le site Web, y compris, en particulier, les adresses IP, les informations sur votre ordinateur, telles que, le cas échéant, le système d’exploitation et le type de navigateur, pour administrer le système et pour faciliter la navigation et revenir sur le site Web lors de visites ultérieures. En principe, ces données ne seront traitées qu’à des fins statistiques sur les actions et les habitudes de navigation des utilisateurs du Site et ne permettront pas l’identification d’un individu. Toutefois, lorsque l’utilisateur fournit d’autres informations, ces données peuvent permettre de l’identifier. En règle générale, ces informations sont traitées à l’aide de cookies.

Notre site Web utilise des technologies de suivi (cookies) pour assurer diverses fonctionnalités et une meilleure navigation. Ces technologies nous permettent également de recueillir des données telles que le lieu, la date et l’heure de l’accès, les adresses IP, etc. Plus d’informations sur l’utilisation du suivi sont disponibles dans notre politique sur les cookies ci-dessous.

Les données personnelles collectées par CASA S. MIGUEL sont limitées à ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été demandées.

Nous ne conservons aucune information de paiement, comme une carte de crédit ou tout autre moyen de paiement. Dans le cas des paiements en ligne, le service est fourni par la partie engagée à cet effet sur son site Web, où le paiement sera traité et non sur notre site Web. Ces paiements sont traités dans un environnement sécurisé, avec cryptage des données.

CASA S. MIGUEL fournit toutes les informations requises par la loi pour le traitement de ces données personnelles et requiert le consentement de leurs titulaires lorsque la loi l’exige.

Si vous êtes déjà client enregistré sur notre site, vous pouvez modifier vos données personnelles à tout moment en saisissant votre identifiant (nom d’utilisateur) et votre mot de passe (mot de passe).

Cookies
Nous utilisons les cookies pour stocker des informations, telles que vos préférences personnelles, lorsque vous visitez notre site Web. Il peut s’agir d’une simple fenêtre contextuelle ou d’un lien vers divers services que nous offrons, comme les forums.
Vous pouvez désactiver vos cookies, dans les options de votre navigateur ou en modifiant les outils du programme antivirus tels que Norton Internet Security. Toutefois, cela peut changer la façon dont vous interagissez avec notre site Web ou avec d’autres sites Web. Cela peut vous permettre ou non de vous connecter à des programmes, des sites ou des forums sur notre réseau et d’autres réseaux.

Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent à CASA S. MIGUEL de surveiller et d’analyser le trafic Web sur son site Web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs. Nous utilisons le service Google Analytics à cette fin.
Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse d’Internet fourni par Google Inc. (« Google »). (« Google ») Google utilise les données collectées pour suivre et examiner votre utilisation de ce service (CASA S. MIGUEL) afin de préparer des rapports sur les activités et de les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces dans son propre réseau publicitaire.
Données personnelles recueillies : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité (https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/).
 Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer l’accès à vos données par Google – Opt Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt).
Google Analytics (Google Inc.)

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Ces types de services permettent l’interaction avec les réseaux sociaux ou d’autres plates-formes externes directement depuis les pages de ce service (CASA S. MIGUEL). L’interaction et les informations obtenues par CASA S. MIGUEL sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l’utilisateur sur chaque réseau social. Si un service permettant l’interaction avec les réseaux sociaux est installé, il peut collecter des données de trafic pour les pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne les utilisent pas.
Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité de chacun des réseaux sociaux.

Caractère facultatif ou obligatoire de la communication de données à caractère personnel
La fourniture de données personnelles est généralement facultative. Dans certains cas seulement, l’absence de données peut rendre impossible l’accès à des services spécifiques et l’obtention des informations demandées (par exemple, demande de contact, newsletter, applications, zones à accès restreint, etc.)

Droits des personnes concernées
Aux termes du règlement général sur la protection des données à caractère personnel, l’exercice de tous les droits prévus par la loi est garanti à la personne concernée, y compris le droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition et d’annulation de toute donnée personnelle dont elle est la personne concernée.

Abonnement au bulletin d’information
Afin d’assurer un consentement clair et sans ambiguïté, CASA S. MIGUEL a mis en place un deuxième niveau d’opt-in en plus du formulaire d’inscription. Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre inscription dans votre boîte de réception, que vous devrez valider afin de pouvoir recevoir les communications de CASA S. MIGUEL.

Utilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Nous n’utilisons votre adresse e-mail en dehors du cadre du traitement contractuel que pour envoyer une lettre d’information à nos propres fins de marketing, si vous y consentez expressément. Le traitement sera effectué sur la base de l’art. 6(1) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu’au retrait.

Si vous estimez qu’il y a eu violation de vos droits, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. Au Portugal, cette autorité est la Commission nationale de protection des données. De plus amples renseignements sur la CNPD sont disponibles à l’adresse www.cnpd.pt

Délais de conservation des données
La durée de conservation et de conservation des données varie en fonction de l’usage auquel elles sont destinées.
Dans les Newsletters, la période de conservation et de traitement des données personnelles qui nous sont fournies commence au moment où le candidat soumet le formulaire d’inscription et se termine au moment où il annule l’inscription.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur un lien disponible dans toutes nos newsletters ou en nous contactant.
Lorsque vous vous désabonnez, la personne concernée reçoit une notification par e-mail et, sous réserve des dispositions légales en vigueur, vos données sont supprimées de notre liste de diffusion.

Responsable du traitement des données personnelles
CASA S. MIGUEL est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles.

CASA S. MIGUEL
Rua da Aldeia de S. Miguel, 381 – 4420-018 Gondomar – Portugal
Tél : (+351) 22 467 1012
EMAIL : geral@casasmiguel.com

Dans le strict respect de la loi sur la protection des données à caractère personnel, le responsable du traitement détermine les données à collecter, les moyens de traitement de ces données ainsi que le format et la finalité de leur utilisation et fournit toutes les informations nécessaires aux personnes concernées.
Lieu de traitement des données personnelles

Les données sont traitées dans les locaux susmentionnés de CASA S. MIGUEL et ne sont traitées que par le personnel technique de l’entité responsable de leur traitement. Dans le cas de la newsletter, CASA S. MIGUEL et l’équipe Visual Contact (www.contactovisual.pt) qui gère la maintenance de la plate-forme, auto-certifiée conformément aux dispositions du chapitre III, point 6 de la DÉCISION (UE) 2016/1250 de la COMMISSION du 12 juillet 2016 relative au niveau de protection assuré par le Privacy Shield UE-USA, ont appliqué l’article 45 du RGPD.

Protection de la vie privée des enfants
Les données personnelles relatives aux mineurs ne peuvent être mises à disposition sur les sites Internet de CASA S. MIGUEL que par les titulaires de la responsabilité parentale et dans le cadre des paramètres légaux.

Dans ce cas, le responsable du traitement fera tout ce qui est raisonnablement possible pour vérifier que le consentement a été donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale à l’égard de l’enfant, compte tenu de la technologie disponible.

CASA S. MIGUEL ne peut être tenue responsable de la licéité du traitement des données personnelles fournies par les personnes ayant commis une usurpation d’identité.

Les Newsletters de CASA S. MIGUEL, qui sont une offre directe de services de la société de l’information, s’adressent aux personnes de plus de 16 ans. CASA S. MIGUEL n’a en aucun cas l’intention de traiter des informations provenant de mineurs de moins de 16 ans, de sorte que l’abonnement à la Newsletter ne doit être effectué que par des personnes âgées de plus de 16 ans.

CASA S. MIGUEL encourage les parents à jouer un rôle actif dans le contrôle de l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à les informer des dangers potentiels de la diffusion de leurs informations sur Internet.

Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?
CASA S. MIGUEL assure un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, conformément à la législation en vigueur et à la technologie disponible, notamment en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte ou la modification accidentelle, ainsi que contre tout accès non autorisé et autres processus non autorisés.

CASA S. MIGUEL vous informe cependant qu’aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue. Nous restons à votre disposition pour toute question ou observation concernant la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Modifications à cette politique de confidentialité

Le propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, votre consentement sera automatiquement révoqué et, lors de votre prochaine visite sur notre site Web, vous serez de nouveau invité à lire et à accepter ce document.

Pour plus d’informations concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
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